La fin du support de Microsoft Exchange 2016/2019 approche :
Microsoft mettra fin au support d’Exchange 2016 et 2019 le 14 octobre 2025, mettant ainsi un terme aux mises à jour et à l’assistance. Cette échéance soulève d’importants défis de migration.
Quelles sont les conséquences ?
L’arrêt des mises à jour et correctifs de sécurité expose les systèmes à des vulnérabilités critiques. Les entreprises risquent des cyberattaques, des fuites de données et des interruptions de service. De plus, l’absence de support technique peut entraîner des pannes majeures qui affecteront la continuité des activités.
Pourquoi ne pas attendre la version Exchange SE ?
L’un des arguments courants est de reporter la migration en attendant la prochaine version de Microsoft Exchange Server (SE). Cependant, il est important de comprendre que :
– La migration directe d’Exchange 2016 vers Microsoft SE est impossible.
– Le passage d’Exchange 2019 vers Exchange SE se fera par une simple mise à jour Inplace.
Cela signifie que les entreprises qui restent sur Exchange 2016 devront passer par Exchange 2019 avant d’accéder à Exchange SE.
Cyllene votre expert en migration Exchange vous propose une gamme complète de solutions pour vous accompagner dans ces transitions critiques :
– Migration d’Exchange 2016 Hybrid : Mise à niveau des serveurs hybrides.
– Migration de Exchange 2016 vers 2019 : Une migration on-premise préparant le passage à Exchange SE.
– Migration de Exchange 2016/2019 vers Office 365 : Nous vous accompagnons vers une infrastructure hybride Office 365.
En plus des migrations, Cyllene propose des services supplémentaires en Sauvegarde, Supervision, Hébergement, Antispam, OSM des serveurs Exchange.
Le Ramadan est bien plus qu’un simple mois religieux ; c’est une période marquée par la générosité, la réflexion et les connexions sociales. Cette période trouve une résonance particulière sur les réseaux sociaux, où les marques peuvent engager leurs audiences et apporter une réelle valeur ajoutée. Découvrez comment votre entreprise peut tirer parti de ce moment unique pour captiver, engager et convertir des prospects tout en respectant l’esprit du Ramadan.
Pourquoi le Ramadan est stratégique pour les marques sur les réseaux sociaux ?
Un moment propice à la découverte de marques
Pendant le Ramadan, les consommateurs sont plus ouverts à essayer de nouvelles marques, notamment celles qui reflètent leurs valeurs. Environ 33 % des acheteurs e-commerce déclarent être prêts à explorer de nouvelles options à cette période, à condition que l’engagement de la marque soit authentique (Source : Meta)
Des habitudes de consommation modifiées
Le décalage des routines pendant le Ramadan – comme les achats tard dans la nuit – génère des opportunités uniques pour les marques d’optimiser leurs campagnes (par exemple, pic de conversions à 4 heures du matin). Les tendances de consommation ont évolué ces dernières années et impactent les stratégies de communication.
Un intérêt accru pour les causes sociales
71 % des observateurs du Ramadan attendent des marques qu’elles redonnent à la communauté et s’impliquent dans des causes qui leur tiennent à cœur (source : Meta).
5 conseils pour maximiser votre impact sur les réseaux sociaux
1 : Adoptez un ton inclusif et authentique
Le Ramadan est un moment de connexion et de réflexion. Vos messages doivent être sincères et alignés avec les valeurs de cette période. Créez des contenus qui résonnent avec l’esprit de partage et de générosité, comme des actions caritatives ou des contributions à des causes locales.
Exemple de la campagne Coca-Cola Ramadan (2019)
Réseaux sociaux utilisés : Facebook et Instagram
Durée : Le mois entier du Ramadan
Audience cible : Jeunes adultes dans la région MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord)
Détails de la campagne : Coca-Cola a lancé des vidéos racontant des histoires émotionnelles sur le partage et la réconciliation, avec le slogan « Let’s make a difference together this Ramadan. » La campagne a inclus des partenariats avec des influenceurs locaux pour amplifier le message.
Résultats : Hausse de 25 % de l’engagement sur les publications et une forte viralité des contenus dans plusieurs pays de la région (source : https://www.facebook.com/business/success).
2 : Optimisez votre timing
Adaptez vos campagnes aux habitudes spécifiques du Ramadan. Par exemple, concentrez vos publications et annonces pendant les périodes clés de la journée, comme juste avant l’Iftar ou tard dans la soirée, où l’engagement en ligne est plus élevé.
Campagne Nestlé Ramadan Recipes (2021)
Réseaux sociaux utilisés : YouTube et Instagram
Durée : Concentrée autour des trois premières semaines de Ramadan
Audience cible : Mères de famille à la recherche d’idées de repas
Détails de la campagne : Nestlé a diffusé des vidéos courtes (2-3 minutes) proposant des recettes spéciales pour l’Iftar. Les publications étaient programmées quelques heures avant l’Iftar, lorsque l’engagement sur ce type de contenu était le plus élevé.
Résultats : Une augmentation de 40 % du taux de visionnage des vidéos et une hausse des recherches pour leurs produits associés (source : https://www.facebook.com/business/success).
3 : Investissez dans les formats vidéo
Les vidéos courtes et engageantes sont particulièrement efficaces. Une étude de cas Meta a montré qu’ajouter des vidéos à une campagne publicitaire augmentait les achats de manière significative (hausse de 6,4 fois pour les conversions). Les réseaux sociaux sont des plateformes indispensables pour les marques afin d’augmenter leur visibilité et leurs ventes.
Campagne Trendyol Ramadan Teasers (2021)
Réseaux sociaux utilisés : Facebook et Instagram
Durée : Une semaine avant le début du Ramadan
Audience cible : Acheteurs en ligne en Turquie
Détails de la campagne : Trendyol a intégré de courtes vidéos dynamiques pour teaser ses offres spéciales Ramadan. Ces vidéos étaient conçues pour compléter ses annonces directes et attirer l’attention des consommateurs à travers des visuels engageants.
Résultats : Augmentation de 6,4x des conversions et hausse de 7,4 points dans le rappel publicitaire(source : https://www.facebook.com/business/success).
4 : Utilisez des outils d’analyse et d’automatisation
Les outils comme les publicités dynamiques et le ciblage basé sur l’intelligence artificielle permettent d’atteindre des audiences diversifiées. Cela garantit une visibilité accrue de vos produits et services auprès des consommateurs les plus pertinents.
Campagne Zalando Ramadan Specials (2020)
Réseaux sociaux utilisés : Facebook et Google Ads
Durée : Tout le mois de Ramadan
Audience cible : Jeunes consommateurs dans les pays du Golfe et en Malaisie
Détails de la campagne : Zalando a utilisé des publicités dynamiques et le machine learning pour cibler des audiences basées sur leur comportement en ligne, tout en ajustant les créations publicitaires pour refléter des éléments culturels et religieux du Ramadan.
Résultats : Amélioration de 35 % du taux de clics (CTR) et augmentation des ventes dans les marchés ciblés (source : https://www.facebook.com/business/success).
5 : Concentrez-vous sur la découverte et l’inspiration
63 % des utilisateurs de réseaux sociaux découvrent de nouvelles idées et s’inspirent pour leurs achats pendant cette période. Proposez des contenus inspirants qui mettent en avant vos produits dans un contexte pertinent, comme des idées de cadeaux pour l’Eid (source : Meta)
Campagne IKEA Ramadan Inspirations (2018)
Réseaux sociaux utilisés : Pinterest et Instagram
Durée : 4 semaines avant le Ramadan
Audience cible : Familles cherchant à aménager leur maison pour l’Eid
Détails de la campagne : IKEA a partagé des épingles et des posts inspirants pour décorer les maisons avec des accessoires adaptés au Ramadan, accompagnés de tutoriels vidéos. Les produits présentaient une touche festive tout en restant fonctionnels pour les grands repas de famille.
Résultats : Une augmentation de 50 % du trafic vers leur site web et une forte croissance des ventes pour les articles présentés (source : https://www.facebook.com/business/success)
Engagez et inspirez pendant le Ramadan
Le Ramadan est une opportunité exceptionnelle pour les marques de montrer leur engagement envers leurs communautés tout en atteignant de nouveaux publics. En suivant ces conseils, vous pouvez maximiser l’impact de vos campagnes sur les réseaux sociaux et établir une relation durable avec vos consommateurs. Le Ramadan est aussi une opportunité unique pour les marques d’utiliser les solutions Google Ads.
Besoin d’aide pour concevoir votre stratégie social media pour le Ramadan, la Saint-Valentin ou un autre temps fort ? Contactez notre agence pour des insights personnalisés et des solutions sur mesure.
Cyllene X boostez l’engagement de votre audience
Chez Cyllene, nous mettons notre expertise au service de vos campagnes Ramadan. Grâce à des approches personnalisées, nous vous aidons à créer des contenus impactants et alignés avec les attentes de vos audiences. Ensemble, transformons cette période clé en une opportunité de connexion authentique et de croissance pour votre marque. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons faire briller votre campagne Ramadan !
La Saint-Valentin est bien plus qu’un simple rendez-vous pour les amoureux. Cette fête représente une période clé pour les marques, avec des consommateurs prêts à dépenser pour célébrer leurs proches, collègues et même leurs animaux de compagnie. En 2023, les dépenses totales ont atteint 25,9 milliards de dollars, une réelle augmentation par rapport aux 23,9 milliards de 2022. En moyenne, les consommateurs dépensent 192,80 $ pour cette occasion.
Pour les marques, cette fête offre une opportunité unique de se connecter avec leur public et d’augmenter leur chiffre d’affaires. Mais, pour maximiser l’impact de votre communication, une stratégie bien pensée sur les réseaux sociaux est essentielle. Voici comment utiliser les réseaux sociaux, notamment Meta et TikTok, pour booster vos ventes.
Meta : une plateforme clé pour convertir pendant la Saint-Valentin
Meta (Facebook et Instagram) reste incontournable pour créer des campagnes efficaces. Avec une audience diversifiée et des outils de ciblage précis, Meta permet d’atteindre les consommateurs au bon moment.
Pourquoi utiliser Meta pour vos campagnes de Saint-Valentin ?
Meta est une plateforme incontournable pour toucher un large public et générer des conversions. De nombreux outils sont disponibles sur meta pour atteindre les consommateurs au bon moment :
Audience massive et ciblée : avec des outils puissants comme le Gestionnaire de Publicités, Meta permet un ciblage précis basé sur les intérêts, le comportement et les données démographiques. Vous pouvez ainsi atteindre les consommateurs intéressés par des cadeaux comme des bijoux, des expériences ou des fleurs.
Formats variés et engageants : stories, vidéos courtes, carrousels ou publicités dynamiques ou collections, favorisant l’interaction.
Call-to-action efficace : au niveau du paramétrage des campagnes sur meta, vous aurez un choix varié de call-to-action pour amener à la conversion comme “acheter maintenant”, “réserver”.
Les chiffres montrent que les consommateurs privilégient les cadeaux comme des bijoux (5,5 milliards $ dépensés), une soirée spéciale (4,4 milliards $), ou encore des fleurs et des chocolats. Avec une stratégie axée sur ces catégories, Meta devient un levier puissant pour attirer les acheteurs.
Exemples inspirants de marques
BVLGARI utilise Instagram pour mettre en avant ses collections spéciales via des campagnes vidéos immersives.
Interflora : publicités ciblées sur les bouquets de roses avec des offres exclusives pour les achats précoces.
Airbnb : promotions pour des escapades romantiques, accompagnées de contenus inspirants sur Instagram.
Comment planifier efficacement votre campagne sur Meta ?
Sur Meta, il est essentiel de lancer vos campagnes bien en amont des périodes fortes, comme la Saint-Valentin. Cela permet non seulement de vous positionner efficacement face à vos concurrents, mais également de bénéficier de coûts publicitaires plus compétitifs. Découvrez comment Un planning rigoureux est donc crucial pour maximiser vos résultats :
Début janvier : lancez des campagnes de teasing avec des visuels séduisants, mettant en avant l’approche de la Saint-Valentin.
Fin janvier : mettez en avant des offres spéciales ou des produits phares grâce à des formats interactifs comme les Stories.
Première semaine de février : intensifiez vos publicités pour maximiser les conversions avec des call-to-action clairs comme « Livraison garantie avant le 14 février ».
Par ailleurs, nous recommandons l’utilisation d’outils comme le retargeting afin de réengager les utilisateurs ayant déjà visité votre site ou interagi avec vos contenus pour les amener à convertir. Découvrez comment optimiser vos campagnes Meta en simplifiant vos comptes et liquidity marketing.
TikTok : le moteur d’inspiration pour la Saint-Valentin
Pourquoi TikTok est-il si efficace pour cette période ?
TikTok se distingue par son pouvoir de découverte et son audience hautement engagée. Voici quelques chiffres ressent partagés par la plateforme :
69 % des utilisateurs affirment que TikTok les aide à découvrir de nouvelles marques ou produits, particulièrement autour de la Saint-Valentin.
55 % des utilisateurs indiquent que la plateforme influence leurs décisions d’achat grâce à des idées et des inspirations.
Les tendances liées à la Saint-Valentin connaissent un pic dès la seconde semaine de janvier, avec des hashtags comme #ValentinesDay et #ValentinesGiftIdeas.
Stratégies gagnantes sur TikTok
Phase 1 : Construire la notoriété (20 janvier – début février)
Publiez des vidéos engageantes en utilisant des créateurs ou des formats interactifs comme les vidéos In-Feed. Mettez en avant vos produits en adoptant une approche authentique et légère.
Phase 2 : Activer les utilisateurs (1 semaine avant le 14 février)
Utilisez des formats comme le TopView pour maximiser la visibilité et stimuler les conversions. Les vidéos interactives, combinées à des offres limitées dans le temps, incitent les utilisateurs à passer à l’action.
Exemple concret : Tiffany & Co. sur TikTok
Grâce au format « Story Selection », Tiffany & Co. a permis à son audience de choisir la suite de l’histoire de ses publicités, générant une forte implication des utilisateurs et boostant sa notoriété. Les marques de luxe s’imposent sur les réseaux sociaux avec des campagnes captivantes et innovantes. Découvrez comment elles s’imposent sur les réseaux sociaux à travers plusieurs objectifs.
Les bonnes pratiques pour une communication réussie sur la Saint-Valentin
La Saint-Valentin représente une opportunité clé pour renforcer votre connexion avec votre audience et stimuler vos ventes. Cependant, pour tirer pleinement parti de cette période, il est important de mettre en place une stratégie de communication créative, ciblée et adaptée aux attentes des consommateurs. Voici quelques conseils détaillés pour maximiser l’impact de vos campagnes :
Diversifiez vos messages pour toucher un public plus large
Ne limitez pas votre communication à l’amour romantique. En célébrant toutes les formes d’amour – qu’il s’agisse de l’amour-propre, de l’amitié ou de l’affection familiale – vous pouvez inclure des segments variés de votre audience. Par exemple, mettez en avant des messages comme « Célébrez l’amour sous toutes ses formes » ou proposez des idées de cadeaux qui conviennent aussi bien pour un(e) partenaire que pour un(e) ami(e). Cette approche inclusive élargit votre portée tout en renforçant l’engagement émotionnel.
Créez un sentiment d’urgence pour inciter les achats impulsifs
L’urgence est un levier puissant pour stimuler les décisions d’achat. Utilisez des formulations telles que « Dernière chance pour commander et recevoir à temps pour la Saint-Valentin » ou « Offrez le cadeau parfait avant qu’il ne soit trop tard ». Complétez ces messages par des offres limitées dans le temps ou des compteurs à rebours visibles sur vos pages de destination et dans vos campagnes publicitaires.
Soyez authentique pour capter l’attention sur les plateformes sociales
Les utilisateurs des réseaux sociaux, particulièrement sur TikTok, privilégient les contenus sincères et émotionnels. Privilégiez les vidéos qui racontent une histoire personnelle ou qui transmettent une vraie émotion, comme la joie de recevoir un cadeau inattendu ou une anecdote romantique touchante. Méfiez-vous des campagnes qui paraissent trop commerciales ou déconnectées, car elles risquent d’être mal perçues. Invitez également votre communauté à participer à des challenges ou à partager leurs propres expériences en utilisant un hashtag dédié.
Préparez vos visuels et messages en avance pour maximiser votre impact
Pour garantir une exécution fluide, préparez vos contenus visuels et vos messages bien en amont. Adaptez vos campagnes aux spécificités locales en intégrant des références culturelles pertinentes et des hashtags populaires. Par exemple, recherchez les tendances spécifiques à votre région ou à votre secteur pour concevoir des messages qui résonnent avec votre audience. Les visuels doivent être captivants, alignés sur les thèmes de la Saint-Valentin, tout en reflétant l’identité de votre marque.
En combinant ces approches, vous créerez une communication authentique, engageante et performante, parfaitement alignée avec les attentes et les aspirations de vos clients pendant cette période clé. N’oubliez pas de suivre les performances de vos campagnes en regardant les Kpi’s importants pour votre objectif de communication.
En 2025, la Saint-Valentin reste une occasion en or pour engager votre audience et booster vos ventes. En combinant les forces de Meta et TikTok, vous pouvez non seulement captiver votre public, mais aussi inspirer et convertir efficacement. Prêt à planifier votre stratégie pour maximiser votre succès ?
Sources : Publicités Instagram de BVLGARI Publicités TikTok Tiffany & Co
Back Friday 2024 : Les secrets d’une stratégie social media qui convertit !
Dans un environnement digital, la mesure de la performance des campagnes marketing est cruciale pour optimiser les investissements et atteindre les objectifs fixés. Les KPI (Key Performance Indicators) permettent de quantifier le succès d’une campagne et de guider les décisions stratégiques.
Cependant, tous les KPI ne se valent pas et doivent être choisis en fonction des objectifs spécifiques de chaque campagne. Cet article vise à détailler les principaux KPI à suivre en fonction de différents objectifs de campagne, afin de maximiser l’impact et la pertinence des actions marketing.
1. Objectif de Notoriété (Awareness)
Lorsqu’une campagne vise à accroître la visibilité de la marque ou d’un produit, les KPI choisis doivent mesurer l’exposition et l’impact de la campagne en termes de visibilité.
2. Objectif de Considération
Les campagnes de considération visent à susciter l’intérêt pour un produit ou un service. Cela peut concerner les campanes de trafic ou de drive to store par exemple. Les KPI doivent donc mesurer le niveau d’interaction et d’intention des utilisateurs.
Grâce à Google Analytique, on peut suivre efficacement les performances d’une campagne de considération. Pour cela, il est essentiel de se concentrer sur des KPI qui mesurent l’interaction, l’engagement avec le contenu et les actions qui montrent un intérêt plus marqué de la part des utilisateurs.
3. Objectif de Conversion
Les campagnes de conversion cherchent à transformer les prospects en clients, que ce soit lors de temps fort comme Noël ou le blackfriday ou en fil rouge sur l’année. Les KPI doivent alors se concentrer sur les actions concrètes qui contribuent aux objectifs de vente.
4. Objectif de Rétention et de Fidélisation
Les campagnes de fidélisation cherchent à retenir les clients existants et à accroître leur engagement avec la marque. Les KPI de fidélisation s’attachent donc à mesurer la répétition d’achat et la satisfaction client.
5. Objectif d’Engagement
Les campagnes d’engagement sont destinées à accroître l’interaction avec les contenus de marque, souvent dans une logique de social media.
La sélection des KPI adaptés à chaque objectif de campagne est une étape essentielle dans l’optimisation de la performance marketing. Choisir les bons indicateurs permet de mieux comprendre l’efficacité de chaque action, d’ajuster les stratégies en temps réel et d’assurer une rentabilité accrue.
Pour une approche optimale, il est souvent utile de combiner plusieurs KPI pour obtenir une vue d’ensemble de la performance, et d’utiliser des outils d’analyse adaptés pour obtenir des insights précis et exploitables. Découvrez ci-dessous le tableau de bord personnalisé par Cyllene sur Looker Studio :
L’intelligence artificielle (IA) joue un rôle de plus en plus déterminant dans les recommandations en ligne. Pour que votre entreprise soit mentionnée et recommandée par des systèmes comme ChatGPT, il est essentiel d’optimiser sa présence en ligne et d’adopter des stratégies qui maximisent la visibilité et la crédibilité sur Internet. Voici les étapes clés à suivre pour augmenter vos chances d’être recommandé par l’IA.
Pour apparaître dans des sources fiables et accessibles, il est essentiel de créer une page dédiée à votre entreprise sur des plateformes comme Wikidata et OpenCorporates, en veillant à fournir des informations complètes et à jour. Inscrire votre entreprise sur Crunchbase permet également d’améliorer sa visibilité en renseignant des informations détaillées sur votre activité, vos fondateurs et vos réalisations. De plus, obtenir des mentions dans des médias reconnus comme Forbes, Le Monde, ou TechCrunch, ainsi que dans des annuaires institutionnels ou gouvernementaux, renforce considérablement la crédibilité de votre entreprise.
Optimisation SEO et structuration des données
L’optimisation du SEO et la structuration des données sont des éléments essentiels pour améliorer votre visibilité auprès des moteurs de recherche et des IA. L’intégration des balises Schema.org dans le code source de votre site web permet aux moteurs de recherche de mieux comprendre votre activité et de la classer de manière optimale. Vous pouvez utiliser des balises comme Organization, Product, ou LocalBusiness, selon le type de votre entreprise.
Google Search Console : pour soumettre un sitemap.xml et faciliter l’indexation rapide de votre site.
Propriétés recommandées pour les balises Schema.org :
name : Nom de l’entreprise
address : Adresse physique
telephone : Numéro de contact
url : Site web officiel
sameAs : Liens vers les profils de réseaux sociaux ou autres pages pertinentes
L’utilisation des formats JSON-LD et Microdata permet d’optimiser les données structurées sur votre site. JSON-LD est particulièrement recommandé par Google pour intégrer des données structurées de manière lisible par les moteurs de recherche.
Une fois la mise en place de la structuration des données, il est important d’analyser les résultats suite à ces ajustements. De nombreux outils sont gratuits ou payants sont disponibles pour vous aider à analyser vos performances SEO.
Autorité et crédibilité en ligne
Renforcer l’autorité et la crédibilité de votre entreprise passe par plusieurs actions complémentaires. Encourager vos clients satisfaits à laisser des avis positifs sur des plateformes comme Google Reviews ou Trustpilot améliore votre image publique. De plus, mettre en avant vos prix, distinctions et certifications obtenus sur votre site contribue à asseoir votre légitimité. Collaborer avec des experts du secteur, notamment en les invitant à rédiger des témoignages ou à participer à vos événements, renforce votre crédibilité. Une section dédiée aux témoignages et références clients sur votre site web est un excellent moyen de valoriser cette légitimité.
Partage structuré des connaissances
Partager vos connaissances de manière organisée et accessible est essentiel pour renforcer votre expertise et votre visibilité. La rédaction de livres blancs, d’études de cas et d’articles approfondis permet de démontrer votre savoir-faire. Participer activement à des forums professionnels comme Quora, Reddit ou LinkedIn permet de diffuser votre expertise à un large public. Publier des brevets ou innovations techniques sur des plateformes comme Google Patents, ainsi que la création de contenus éducatifs sous forme de vidéos explicatives, webinaires et tutoriels, contribue également à établir votre autorité dans votre domaine.
Visibilité sectorielle et partenariats
Maximiser votre visibilité sectorielle passe par la participation à des salons professionnels et conférences dans votre secteur d’activité. Ces événements permettent de renforcer votre réseau et de rencontrer des partenaires potentiels. Établir des collaborations avec des entreprises complémentaires, comme le partage d’études de cas communes ou la participation à des projets conjoints, peut renforcer votre positionnement. La publication d’articles spécialisés dans des revues professionnelles et des plateformes influentes contribue également à solidifier votre réputation.
Accès aux données publiques et recommandation par l’IA
ChatGPT, comme de nombreux autres modèles d’IA, s’appuie sur des sources publiques et des bases de données ouvertes pour fournir des réponses précises et pertinentes. Pour augmenter vos chances que votre entreprise soit mentionnée dans les réponses générées par ces systèmes, il est crucial de :
Référencement dans des sources bien indexées : Assurez-vous que votre entreprise soit répertoriée dans des bases de données publiques reconnues comme Wikidata, Crunchbase, ou des annuaires professionnels spécifiques à votre secteur.
Présence médiatique : Obtenez des mentions dans des articles de presse, des blogs influents ou des publications sectorielles. Ces références renforcent l’autorité de votre entreprise aux yeux des systèmes d’IA.
Données bien structurées : L’utilisation des balises schema.org permet de structurer les informations de manière compréhensible pour les moteurs de recherche et les modèles d’IA, facilitant ainsi leur prise en compte dans les recommandations.
Collaboration avec OpenAI et autres fournisseurs IA
Bien qu’OpenAI n’offre pas de placement publicitaire direct, vous pouvez améliorer votre visibilité en explorant des collaborations via des services comme Azure OpenAI. Vous pouvez également proposer des jeux de données ouverts et fiables, exploitables par des modèles d’IA, ou encore participer à des projets de recherche et études de cas publiés par OpenAI pour démontrer l’utilisation innovante de vos services.
Pour que votre entreprise soit reconnue et recommandée par des systèmes d’intelligence artificielle comme ChatGPT, il est essentiel de soigner votre présence en ligne, d’optimiser votre site avec des données structurées et de renforcer votre crédibilité grâce à des avis et publications de qualité. En appliquant ces pratiques, vous augmenterez significativement vos chances de devenir une référence dans votre secteur et d’apparaître dans les réponses générées par les IA.
Vous cherchez à améliorer le référencement de votre site web ?
L’optimisation du référencement est cruciale pour garantir une visibilité maximale sur les moteurs de recherche et améliorer vos chances d’être recommandé par l’IA. Notre équipe d’experts en SEO propose des services personnalisés pour vous aider à améliorer le classement de votre site. Cyllene vous accompagnons dans l’intégration des meilleures pratiques SEO, y compris l’utilisation des balises schema.org, l’optimisation du contenu et la gestion de la présence en ligne. Pour en savoir plus, découvrez notre livre blanc détaillant l’intégration de l’intelligence artificielle dans le SEO.
Faites confiance à notre savoir-faire pour transformer votre site en un atout stratégique pour votre entreprise. Contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir une analyse approfondie et un plan d’action adapté à vos besoins !
Dans un environnement où l’efficacité est essentielle, l’optimisation des actions marketing devient un impératif pour les entreprises. Gagner du temps tout en maximisant les résultats est désormais possible grâce à des solutions innovantes comme le marketing automation. En automatisant certaines tâches marketing, vous pouvez améliorer vos performances tout en libérant du temps pour vos équipes. Découvrez comment le marketing automation peut transformer vos actions marketing et booster votre retour sur investissement.
Le marketing automation consiste à utiliser des logiciels et des technologies pour automatiser des tâches marketing répétitives et chronophages. Que ce soit pour l’envoi d’emails personnalisés, la gestion de campagnes publicitaires en ligne, la segmentation des prospects ou la planification des publications sur les réseaux sociaux, l’automatisation permet de rendre vos actions plus fluides et efficaces. Cela permet à vos équipes marketing de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, comme la création de stratégies et l’analyse des résultats.
Pourquoi choisir le marketing automation ?
1. Gain de temps considérable
L’un des principaux avantages du marketing automation est le gain de temps. En automatisant des actions comme l’envoi de newsletters, la gestion des retours clients ou l’analyse des performances des campagnes, vous libérez du temps précieux pour vos équipes. Elles peuvent ainsi se concentrer sur des missions plus stratégiques et créatives.
2. Personnalisation à grande échelle
Avec l’automatisation, il devient facile de personnaliser vos actions marketing en fonction des comportements et préférences des utilisateurs. Par exemple, un prospect ayant visité votre site web sans finaliser un achat peut recevoir automatiquement un email de relance avec une offre personnalisée. Cette personnalisation améliore l’engagement des utilisateurs et augmente vos chances de conversion, tout en réduisant la charge de travail manuel.
3. Amélioration de la gestion des leads
Les solutions de marketing automation facilitent la gestion des leads. Grâce à la segmentation automatique, vos prospects sont classés selon leurs actions ou centres d’intérêt. Cela vous permet de leur envoyer des messages ciblés et pertinents, augmentant ainsi le taux de conversion et de fidélisation.
4. Analyse et suivi en temps réel
Le marketing automation vous permet de suivre et d’analyser en temps réel les résultats de vos campagnes. Les plateformes d’automatisation offrent des rapports détaillés sur la performance de vos actions, vous permettant ainsi d’ajuster vos stratégies en fonction des données et de maximiser l’impact de vos campagnes marketing.
5. Optimisation des ressources et réduction des coûts
En automatisant des processus marketing, vous réduisez non seulement le temps consacré à chaque tâche, mais également le nombre de ressources humaines nécessaires. Vous obtenez ainsi une meilleure rentabilité en réduisant les coûts tout en maintenant une qualité constante.
Exemple d’automatisation avec les e-mails marketing
Un des exemples les plus courants de marketing automation est l’envoi d’e-mails automatisés. Prenons l’exemple d’une entreprise e-commerce :
E-mails de bienvenue : Lorsqu’un utilisateur s’inscrit à la newsletter, un e-mail automatique de bienvenue lui est envoyé, lui présentant les produits ou services de l’entreprise.
E-mails de relance après abandon de panier : Si un client abandonne son panier sans effectuer l’achat, un e-mail automatisé lui rappelle les produits laissés dans son panier et lui propose une offre pour encourager l’achat.
E-mails de fidélisation : En envoyant des emails personnalisés aux clients réguliers avec des promotions spéciales, vous les incitez à revenir.
Ces scénarios d’automatisation permettent de maintenir une relation constante avec les prospects et clients, sans avoir à gérer manuellement chaque envoi.
L’optimisation des actions marketing grâce au marketing automation est la clé pour gagner du temps, réduire les coûts et améliorer la performance de vos campagnes. En adoptant des solutions adaptées à vos besoins, vous pourrez libérer vos équipes des tâches répétitives et vous concentrer sur des actions stratégiques plus impactantes.
Notre expertise en marketing automation vous permet de maximiser vos résultats tout en optimisant vos ressources. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner dans l’automatisation de vos processus marketing et vous aider à atteindre vos objectifs plus rapidement et efficacement.
Google Ads est une plateforme incontournable pour booster la visibilité de votre entreprise, générer du trafic qualifié et aussi, attirer de nouveaux clients. Saviez-vous qu’il est possible de lancer des campagnes Google Ads gratuitement ou presque ? Découvrez nos conseils pour exploiter les ressources gratuites et optimiser vos campagnes tout en maîtrisant vos coûts.
Utiliser les crédits publicitaires offerts par Google
Google Ads crédit de bienvenue
Google propose régulièrement des crédits publicitaires pour encourager les entreprises à tester sa plateforme. Par exemple, les nouveaux utilisateurs peuvent recevoir jusqu’à 500 € de crédits après avoir dépensé un montant équivalent. Ces crédits représentent une occasion idéale pour tester différentes stratégies publicitaires sans dépasser votre budget. Pour pouvoir obtenir un avoir sur votre prochaine facture Google, il suffit de dépenser un minimum de 400€ sur les 2 premiers mois après la création de votre compte Google Ads.
Offres des partenaires
De plus, certaines agences partenaires, comme la nôtre, offrent des crédits publicitaires supplémentaires grâce à leurs collaborations exclusives avec Google. Ces partenariats permettent de bénéficier d’avantages uniques, tout en profitant d’un accompagnement professionnel pour maximiser vos performances. Contactez-nous pour en savoir plus !
Maximisez la rentabilité de vos campagnes
Dans un environnement publicitaire où chaque centime compte, il est important de trouver des moyens efficaces pour maximiser la rentabilité de vos campagnes Google Ads, même avec un budget limité. Une gestion précise et des choix stratégiques peuvent faire toute la différence. En optimisant le paramétrage de vos annonces et en utilisant des stratégies d’enchères automatiques telles que le CPA cible ou le ROAS cible, vous pouvez non seulement stimuler vos conversions, mais aussi garder un contrôle précis sur vos dépenses. Ces options vous offrent un équilibre parfait entre performance et gestion budgétaire.
Côté ciblage, concentrez vos efforts sur des mots-clés longue traîne. Moins compétitifs et plus précis, ces mots-clés attirent un public qualifié et augmentent vos chances de conversion. Pensez également à restreindre la diffusion de vos annonces à certaines zones géographiques pertinentes pour éviter les dépenses inutiles.
Bénéficiez du programme Google Ad Grants
Qu’est-ce que Google Ad Grants ?
Si vous êtes une organisation à but non lucratif, vous pouvez bénéficier de Google Ad Grants, qui offre jusqu’à 10 000 $ par mois en crédits publicitaires. Cela permet de promouvoir vos initiatives sans avoir à investir d’argent réel.
Conditions d’éligibilité
Pour être éligible, votre organisation doit remplir certains critères, notamment :
Être inscrite au programme Google pour les associations.
Avoir un site web conforme aux exigences de Google.
Répondre chaque année à une enquête liée au programme pour conserver votre statut.
Bonnes pratiques pour Google Ads Grant
Lorsque vous utilisez Google Ad Grants pour promouvoir votre association, il existe des règles spécifiques à respecter. Ces critères assurent non seulement l’efficacité de vos campagnes, mais aussi la pérennité de vos crédits publicitaires.
Assurez-vous que vos mots-clés ont un Quality Score supérieur à 2. Configurez des règles automatiques pour suspendre les mots-clés non conformes.
Maintenez un taux de clics (CTR) supérieur à 5 % chaque mois, sous peine de désactivation de votre compte.
Respectez les standards de campagne : 2 groupes d’annonces minimum par campagne, 2 annonces et 2 extensions par groupe d’annonces.
Adoptez des stratégies astucieuses pour réduire vos coûts
Avant d’investir massivement dans Google Ads, testez vos annonces avec un budget réduit. Cela vous permet d’identifier ce qui fonctionne réellement et d’ajuster vos campagnes en conséquence.
Les extensions d’annonces, comme les numéros de téléphone ou les liens supplémentaires, sont également un excellent moyen d’augmenter la visibilité de vos annonces sans frais supplémentaires. Ces petits ajouts peuvent faire une grande différence dans vos résultats publicitaires.
Il est également essentiel de rester à jour sur les dernières nouveautés de Google Ads pour maximiser l’efficacité de vos campagnes. Découvrez-en plus dans notre article Google Ads 2024 : Boostez vos résultats grâce aux nouvelles fonctionnalités, où nous explorons les dernières innovations à ne pas manquer.
Faites appel à une agence pour plus de résultats
Lancer une campagne Google Ads gratuite ou avec un budget limité nécessite une maîtrise approfondie de la plateforme et des techniques de gestion. Faire appel à une agence marketing spécialisée vous permet de :
Profiter des crédits offerts par Google et nos partenaires.
Optimiser vos campagnes pour garantir un retour sur investissement optimal.
Gagner du temps en laissant nos experts gérer vos annonces.
Pourquoi choisir notre agence ?
Chez Cyllene, nous sommes des experts en gestion et optimisation de campagnes Google Ads. En collaborant avec notre équipe de professionnels certifiés, vous bénéficierez de :
Une expertise approfondie grâce à nos spécialistes certifiés Google Ads, qui maîtrisent les meilleures pratiques pour maximiser vos performances.
Des stratégies sur mesure adaptées à vos objectifs, pour garantir que chaque centime dépensé génère un retour sur investissement optimal.
L’accès à des offres exclusives grâce à nos partenariats privilégiés avec Google, vous permettant de bénéficier de crédits publicitaires et de conseils personnalisés.
Grâce aux crédits publicitaires, au programme Google Ad Grants et à une stratégie bien pensée, il est possible de lancer des campagnes Google Ads gratuitement ou avec un budget limité. Cependant, pour garantir des résultats significatifs, faire appel à des experts reste une solution incontournable. Dans la même thématique :
Dans l’univers du SEO, il est crucial de suivre et d’analyser les performances des actions mises en place afin de s’assurer de leur efficacité. Une analyse détaillée permet de repérer les forces et faiblesses de votre stratégie. Cela permet également d’ajuster les efforts et d’optimiser les résultats de votre site internet.
Que vous soyez un professionnel du SEO ou un propriétaire de site web/blog, il existe des solutions adaptées à vos besoins. Nous vous avons préparé une liste des meilleurs outils gratuits et payants pour suivre et analyser vos actions SEO.
Outils SEO gratuits : suivre les performances sans dépenser
Il existe de nombreux outils SEO gratuits pour commencer à suivre les performances de vos actions SEO et pour obtenir des données précieuses.
Google Search Console (GSC)
Google Search Console est l’un des outils SEO gratuits les plus puissants et indispensables. Il permet de suivre la visibilité de votre site web sur Google, d’analyser les impressions, les clics, le taux de clics (CTR) et la position moyenne de vos pages dans les résultats de recherche. Cet outil offre également des rapports détaillés sur les erreurs d’exploration, les liens internes et externes, et les mots-clés qui génèrent du trafic.
Fonctionnalités principales :
Suivi des performances de recherche
Analyse des pages les plus populaires
Liste des requêtes les plus fréquentes
Rapport sur les erreurs d’exploration
Analyse des backlinks
Indications sur les problèmes d’indexation
Google Analytics (GA)
Google Analytics est un autre outil incontournable pour analyser les performances de votre site. Bien qu’il ne soit pas spécifiquement conçu pour le SEO, il fournit des informations cruciales sur le comportement des utilisateurs, le taux de rebond, la durée des sessions, les pages de destination et bien plus.
Il est possible de lier Google Analytics avec Google Search Console pour obtenir une vue d’ensemble des performances SEO et des comportements utilisateurs.
Ubersuggest
Ubersuggest, proposé par Neil Patel, est un outil SEO gratuit qui permet d’avoir une analyse approfondie des mots-clés et des concurrents. Une option payante permet d’avoir des fonctionnalisées avancée comme la liste des meilleures pages de votre site et des opportunités de backlinks.
Cet outil SEO offre des fonctionnalités clés telles que la recherche de mots-clés, l’audit SEO de sites, le suivi des performances des mots-clés et la création de stratégies de backlinks.
Answer The Public
Answer The Public est un excellent outil pour découvrir des questions fréquemment posées et des sujets populaires liés à vos mots-clés. Bien que cet outil ne fournisse pas des métriques classiques comme la position ou le trafic, il est précieux pour la recherche de contenu et la compréhension des intentions de recherche. Il suffit de lui indiquer un mot clé et il vous aidera à trouver les questions recherchées autour de celui-ci.
Outils SEO payants : des fonctionnalités avancées pour un suivi précis
Les outils SEO payants offrent des fonctionnalités plus avancées qui vous permettent de suivre de manière approfondie vos actions SEO. Certains vous permettent également d’effectuer des audits de site, d’analyser les backlinks. Voici quelques outils qui vous permettront de surveiller les performances détaillées de votre site.
SEMrush
SEMrush est l’un des outils SEO les plus populaires et puissants du marché. Il offre une analyse complète des mots-clés, une surveillance des backlinks ainsi que des rapports sur les concurrents. SEMrush permet aussi de suivre les positions des mots-clés sur plusieurs moteurs de recherche et dans différents pays.
Fonctionnalités principales :
Audit SEO de site
Suivi des mots-clés
Analyse concurrentielle
Recherche de backlinks
Cyllene vous accompagne dans le suivi de vos performances SEO
Vous cherchez à mesurer l’efficacité de vos stratégies SEO ? Cyllene vous accompagne avec des solutions adaptées pour analyser vos résultats et optimiser votre visibilité en ligne.
Pourquoi choisir Cyllene pour le suivi de vos performances SEO ?
Suivi du positionnement : Analyse détaillée de vos classements sur les moteurs de recherche pour identifier vos points forts et axes d’amélioration.
Analyse du trafic organique : Données précises sur vos visites pour mieux comprendre le comportement de vos utilisateurs.
Audit technique : Identification des freins techniques pour améliorer vos performances globales.
Tableaux de bord personnalisés : Suivi simplifié de vos indicateurs clés pour prendre des décisions éclairées.
Optimisez votre stratégie SEO grâce à un accompagnement sur mesure Avec Cyllene, surveillez efficacement vos performances SEO et boostez votre positionnement grâce à des outils puissants et une expertise dédiée.
Le Ramadan : une opportunité unique pour les marques
Le Ramadan n’est pas seulement une période spirituelle et culturelle ; c’est également un moment clé pour les marques. Les consommateurs du MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord) affichent des comportements d’achat évolutifs, marqués par une augmentation de la consommation de contenu, une recherche accrue de promotions et une omnicanalité renforcée.
Les acheteurs se tournent naturellement vers Google pour préparer leurs achats du Ramadan :
Source : Google-Kantar Smart Shopper research
1. Comprendre les comportements des consommateurs pendant le Ramadan
Recherche et préparation anticipé : Plus de 193 millions de recherches liées au Ramadan ont été enregistrées en 2023 (+53 % par rapport à 2022), indiquant une planification précoce (3 à 4 semaines avant le début du Ramadan). Chaînes d’achat omnicanales : 8 consommateurs sur 10 alternent entre achats en ligne et en magasin. Appétence pour les applications mobiles : 90 % des utilisateurs du MENA possèdent une application d’achat, facilitant la recherche de promotions et d’offres adaptées. Produits ciblés : Les catégories populaires incluent l’alimentation, la mode, les appareils électroniques, et les articles de maison, avec une forte sensibilité aux prix.
2. Tendances clés dans la consommation de contenu
YouTube, roi des plateformes vidéo : C’est la plateforme dominante, plébiscitée pour ses contenus variés (longue durée, shorts, directs). 60 % des utilisateurs actifs regardent à la fois du contenu court et long. Formats émergents : La personnalisation et les vidéos créées à l’aide d’IA gagnent en popularité, renforçant l’authenticité et l’engagement. Exemple : Les créatrices utilisent leur avatar pour mettre en avant leur achats pré-Ramadan
Moments de partage : Les vidéos de cuisine, de décoration et de lifestyle connaissent un pic d’audience, alignées avec les valeurs de spiritualité et de générosité. Les vidéos de préparation au Ramadan utilisent des formats tels que l’unboxing et vlogging à pour donner un esprit authentique
Construire une association de marque avec le Ramadan : Associer son produit à des valeurs telles que la spiritualité, le bien-être et la durabilité. Exemple : Coca-Cola a augmenté ses ventes de 22 % en Arabie saoudite grâce à une campagne ancrée dans ces valeurs. Créer du contenu natif :Collaborer avec des créateurs locaux pour refléter les intérêts des consommateurs, qu’il s’agisse de gaming, de tutoriels ou de vlogs. Optimisation ABCD pour les publicités YouTube :
A : Branding dès le début.
B : Maintenir l’attention avec des récits captivants.
C : Établir une connexion émotionnelle.
D : Appeler à l’action clairement.
4. Utilisation des solutions Google ads
Campagnes multi-formats : Exploiter YouTube Shorts, vidéos longues, et publicités en direct pour une couverture complète. AI et personnalisation : Tirer parti de l’IA de Google pour ajuster automatiquement les annonces selon les préférences de l’utilisateur, améliorant ainsi le ROI. Partenariats avec des créateurs : Associer votre marque à des créateurs influents pour maximiser la notoriété et l’engagement. Exemple de Coca Cola, qui a augmenté ses ventes de 22 % en Arabie saoudite, à la suite d’une collaboration avec Shamsi pour la campagne de la Coupe du monde.
Objectifs de la campagne :
Augmenter la portée et les ventes auprès de la génération Z d’Arabie Saoudite
Inspirer la génération Z d’Arabie saoudite à rêver grand et à croire en la victoire de leur équipe.
Google Ads est un excellent levier pour gagner en visibilité, générer du trafic et convertir mais il est parfois complexe de maîtriser les coûts sur la plateforme. Savez-vous qu’il est possible de lancer des campagnes Google Ads gratuitement ou presque ? Découvrez nos astuces pour maximiser la rentabilité de vos campagnes.
Conclusion : Le Ramadan, un levier marketing à ne pas manquer
Pour réussir, les marques doivent aligner leur contenu et leurs campagnes avec les besoins et les valeurs des consommateurs. Grâce aux insights et aux outils proposés, il est possible de transformer cette période en un moment clé pour renforcer la fidélité et accroître les ventes.
Source : Redseer analysis, Ramadan Retail Renewal, March 2023 TGM Ramadan Global Survey 2023
Cyllene x La création de vos campagnes pour le Ramadan
Vous souhaitez capitaliser sur les opportunités uniques qu’offre le Ramadan pour vos campagnes Google Ads ? Cyllene vous accompagne dans la création et la gestion de stratégies publicitaires adaptées à cette période stratégique.
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Insights personnalisés : Analyse des tendances spécifiques au Ramadan pour cibler les attentes de vos audiences.
Stratégie optimisée : Création de campagnes sur-mesure qui maximisent l’engagement et la conversion.
Pilotage expert : gestion complète de vos campagnes pour garantir des performances élevées.
Suivi et recommandations : Analyse des résultats avec des axes d’amélioration concrets.
Transformez le Ramadan en levier de croissance
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Le Drive-to-Store (DTS) via les réseaux sociaux est une approche marketing visant à convertir le trafic en ligne en visites physiques en point de vente. En exploitant les spécificités de chaque plateforme sociale et en optimisant le ciblage géolocalisé, le DTS permet de générer un trafic qualifié en magasin grâce à des campagnes publicitaires mesurées et calibrées. Une stratégie DTS bien orchestrée s’appuie sur une bonne segmentation et des messages engageants qui incitent à l’action, maximisant ainsi le ROI des investissements publicitaires.
1. Meta: Le leader pour le Drive-to-Store
Meta demeure la plateforme social media de référence pour les campagnes Drive-to-Store. Elle offre la possibilité de créer des publicités locales géolocalisées, ciblant les utilisateurs proches des points de vente. Facebook permet de créer des annonces Click-to-Map. En ajoutant un bouton « Obtenir des directions » ou « Visiter le magasin », les utilisateurs peuvent être redirigés vers leur application de navigation, facilitant leur trajet vers le magasin. Afin de maximiser les résultats de la campagne, il est souvent recommandé d’accompagner la publicité d’offres ou Coupons. Ces offres limitées dans le temps peuvent être soit, pour un temps fort comme le Blackfriday ou non et peuvent motiver les clients à se déplacer rapidement.
Configuration de la campagne :
Objectif : Le drive to store sur Meta est accessible sur les campagnes avec objectif de notoriété uniquement.
Ciblage: Le ciblage géographique est primordial pour les campagnes Drive-to-Store. Utilisez le ciblage par rayon de localisation autour de l’adresse de votre magasin, et combinez avec des critères d’audience comme l’âge, les centres d’intérêt et les comportements d’achat.
Budget : Avec un budget minimum de 1000€ par mois, il est possible de tester différents formats publicitaires. Pour des résultats optimaux, 1500€ à 3000€ par mois permettant d’augmenter la portée et de multiplier les interactions.
Exemple avec la marque Pomellato :
Pomellato a créé une campagne Meta de DTS en concentrant ses efforts publicitaires sur les clients potentiels situés à proximité des boutiques, maximisant ainsi le flux de visiteurs en magasin. Pour assurer une couverture locale optimale, Pomellato a défini un rayon de géolocalisation autour de chaque boutique, en ajustant la distance en fonction de la densité de population et du potentiel de conversion. La marque a utilisé des audiences similaires (lookalike) basées sur les clients existants afin d’atteindre des profils similaires situés près des points de vente. Pomellato a inclus un CTA dans ses formats (« Obtenir un Itinéraire ») qui redirige les utilisateurs vers leur application de navigation pour faciliter l’accès aux boutiques, un élément clé pour convertir le clic en visite physique. La campagne proposait également des invitations à des événements privés en boutique pour les clients Facebook, rendant la visite en magasin plus attrayante. Grâce à cette approche, Pomellato a généré un flux significatif de visiteurs en magasin, en améliorant à la fois la notoriété locale et le chiffre d’affaires en boutique.
2. Snapchat : Attirer les jeunes générations en magasin
Snapchat propose également plusieurs formats de campagnes pour pousser le trafic en magasin :
Filtres Géolocalisés : Les filtres disponibles seulement dans une zone géographique proche du magasin incitent les utilisateurs à se rendre sur place.
Lenses et Expériences de Réalité Augmentée (AR) : Snapchat propose des expériences immersives et engageantes, ce qui est parfait pour des produits interactifs ou des démonstrations.
Annonces Vidéo Localisées : Courtes et captivantes, elles peuvent montrer une promotion en magasin ou une nouveauté.
Configuration de la campagne :
Objectif :Notoriété et engagement
Ciblage :Le ciblage sur Snapchat peut se faire par géolocalisation précise, âge, et centres d’intérêt. C’est une plateforme idéale pour cibler les 18-30 ans.
Budget : Un budget minimum de 100€ par jour peut suffire pour une audience locale. Pour des campagnes de plus grande envergure, prévoyez un budget de 3000€ par mois.
85% des membres Snapchat acceptent de partager leur localisation (Snapchat Ad Manager Feb. 2024)
Gucci a exploité Snapchat en utilisant des campagnes vidéos pour attirer des visiteurs en ligne et dans les magasins de la marque. En termes d’appels à l’action, Gucci a utilisé le CTA « voir le lieu » pour engager les utilisateurs et les inciter à explorer les articles en magasin, un modèle populaire dans l’univers du luxe.
3. TikTok : La plateforme émergente pour un Drive-to-Store créatif
Les Drive to Store sur TikTok sont également possible grâce à différentes stratégies :
Challenges Locaux : Organiser des défis avec des hashtags peut encourager la visite en magasin. Par exemple, un magasin peut offrir des réductions aux clients qui participent à un challenge.
Annonces Locales Vidéo : Les vidéos captivantes montrant les produits ou l’ambiance du magasin peuvent attirer les jeunes générations.
Collaborations avec des Créateurs Locaux : Comme Instagram, TikTok permet de travailler avec des créateurs influents pour capter un public jeune et souvent réceptif aux nouveautés locales.
Configuration de la campagne :
Ciblage :Le ciblage géographique et par intérêt est disponible sur TikTok. Il est possible de cibler les utilisateurs proches du magasin.
Budget : Un budget de 500€ à 2000€ par mois peut donner des résultats intéressants sur TikTok, en fonction du volume d’audience local.
Tiffany & Co. a utilisé TikTok de manière créative pour renforcer la présence de sa marque et attirer des clients vers ses boutiques physiques. Bien que la marque n’ait pas explicitement déployé de campagne Drive-to-Store (DTS) avec un CTA du type « voir le lieu » et ne cible pas directement des zones géographiques via TikTok , la marque utilise des contenus captivants et des lieux emblématiques pour susciter l’intérêt et diriger les utilisateurs vers ses magasins phares.
Suivi et mesure de la performance :
Pour suivre les campagnes de Drive-to-Store (DTS), plusieurs méthodes et outils sont disponibles :
Suivi via les technologies de beacons et Wi-Fi
Les marques peuvent installer des beacons dans leurs magasins pour identifier les clients ayant été exposés à une campagne numérique. Cette technologie permet de suivre les visites physiques en magasin et de relier ces visites à une publicité numérique spécifique si le client a activé les services Bluetooth et autorisé la localisation.
2. Plateformes spécialisées en Drive-to-Store
Des plateformes comme Foursquare, Teemo, et GroundTruth se concentrent sur le suivi de la conversion physique des campagnes publicitaires.
3. Codes promotionels
Les entreprises peuvent intégrer des codes promotionnels spécifiques à une campagne. Ces codes permettent de suivre le trafic et les achats générés en magasin par une campagne spécifique.
4. Sondages et enquêtes post-visite
Les marques peuvent également utiliser des enquêtes de satisfaction en magasin ou des enquêtes par e-mail pour savoir si les clients ont visité la boutique après avoir vu une annonce.
5. Suivi via les outils analytiques des réseaux sociaux
TikTok, Meta, et Snapchat fournissent des insights pour analyser les interactions et la portée géographique des campagnes. Ces données permettent d’obtenir des indicateurs comme le taux de clics vers la carte d’itinéraire ou les conversions via des CTA comme « voir l’emplacement » ou « obtenir un itinéraire », en fonction de l’engagement des utilisateurs.
Ces plateformes ne fournissent pas d’estimation précise du nombre de personnes ayant vu ou cliqué sur une annonce et se rendant ensuite en magasin, contrairement à la fonctionnalité « Store Visits » de Google Ads.
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Stratégie géolocalisée : Ciblage précis de vos audiences locales pour maximiser l’impact de vos campagnes.
Création engageante : Contenus et offres sur-mesure pour inciter vos clients à se rendre en magasin.
Gestion multicanale : Intégration de vos campagnes social media avec vos actions marketing locales.
Suivi des résultats : Analyse détaillée des performances et ajustements pour optimiser vos conversions.
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