Afin d’assurer la continuité des services de Support, de Maintenance et de Services Managés pour ses clients, le Groupe Cyllene, dans le cadre de sa croissance, recrute un(e) Administrateur(rice) Systèmes et Réseaux. Intégré(e) aux équipes On Premise, vous assurez le maintien en condition opérationnelle d’architectures de nos clients mais également la prise en charge d’incidents relatifs aux Infrastructures.
Détail des missions :
- Supervision des équipements (switch, routeurs, firewall, serveurs, systèmes de stockage, systèmes de sauvegarde, Cloud…)
- Analyse des évènements ou alertes,
- Traitement des demandes clients, gestion des tickets et des escalades (Demandes de changement, demandes de service),
- Rédaction des comptes rendus et procédures,
- Renseignement des bases d’incidents,
- Participation aux Comités de pilotage.
- Rôle de référent vis-à-vis de clients nommés
- Astreinte
Le Groupe Cyllene saura également vous faire monter en compétences au travers de diverses formations qui pourront vous être dispensées dans le but de vous faciliter les tâches quotidiennes.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un BAC+2 minimum en Administration des Systèmes et Réseaux avec une première expérience réussie.
Rigueur, méthodologie, implication, organisation et sérieux sont vos qualités essentielles. Pour autant, motivation, passion, esprit d’équipe et surtout une bonne pointe d’humour seront les clés du succès de votre intégration.
Connaissance des environnements techniques suivants : stockage, sauvegarde, réseau LAN/WAN, virtualisation, Windows, Linux ou d’outils de supervision.
Une connaissance du Cloud, du développement, du Scripting serait un plus mais pas obligatoire.
Une bonne maitrise de l’anglais sera un plus indéniable mais un niveau scolaire suffira s’il y a volonté d’amélioration
Chez Cyllene la personnalité prime sur les diplômes et la volonté sur la capacité… Vous êtes au cœur du réacteur et tenez notre qualité de services entre vos mains, nous nous montrons donc extrêmement exigeants sur la réelle implication de nos collaborateurs.
Rémunération : 30-34 K€ (39h/semaine + 12 RTT/an) + Participation (montant équivalant en moyenne à 1,25ème de mois au cours des dernières années) + mutuelle prise en charge à 60% pour le collaborateur et ses enfants + prévoyance prise en charge à 100 % + titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €) + Comité d’entreprise
